Юридическая информация
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Наши обязательства перед вами...
Компания Acer Inc., 8F, No. 88, Sec. 1, Xin
Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, и ее группа компаний по всему
миру (список которых можно найти на сайте https://www.acer.com/worldwide/) (вместе именуемые «Acer», «наш» или «мы») уважают конфиденциальность наших клиентов и посетителей сайта.
Данная Политика конфиденциальности предназначена для информирования
вас о процедурах в отношении интернет-информации, а также о процедурах
сбора, хранения, обработки, передачи и использования личных данных и о
доступных вариантах в отношении сбора и использования ваших личных
данных, включая регистрацию учетной записи Acer («AcerID») и иные сервисы Acer, такие как веб-сайт и сервис рассылки информационных бюллетеней («Сервис»).
Кроме того, данная Политика конфиденциальности призвана обеспечить
соблюдение применимых законов о защите данных. В зависимости от вашего
местоположения в отношении обработки ваших личных данных могут
применяться дополнительные положения. Эти положения будут указаны в
конце данной Политики конфиденциальности.
Вы можете получить доступ к сервису Acer («Сервису») через наш
веб-сайт, приложения на Устройствах, через API-интерфейс и через
сторонние системы. «Устройство» —
это любой компьютер, используемый для доступа к нашему Сервису,
включая, помимо прочего, настольные ПК, ноутбуки, мобильные телефоны,
планшеты или другие электронные потребительские устройства. Данная
Политика конфиденциальности регулирует доступ к нашему Сервису
независимо от способа доступа. Вы можете зарегистрировать Учетную запись
AcerID на нашем веб-сайте или при первом использовании Устройства.
Используя наш Сервис и (или) регистрируя Учетную запись AcerID, а
также предоставляя свое явное согласие (при необходимости), вы
соглашаетесь на сбор, передачу, обработку, хранение, раскрытие
информации и другие виды ее использования, описанные в данной Политике
конфиденциальности.
Какие данные мы собираем и как мы их собираем
Мы собираем различные виды информации, чтобы повысить качество обслуживания наших клиентов и посетителей нашего веб-сайта.
- IP-адреса. Для каждого посетителя, который посещает или использует наш Сервис или веб-сайт, наш веб-сервер автоматически распознает и сохраняет IP-адрес (адрес интернет-протокола компьютера); это позволяет нам определить, какие сегменты нашего веб-сайта посещаются и какое время каждый посетитель проводит на каждом сегменте. Эта информация помогает нам понять шаблоны трафика посетителей на нашем Сервисе и веб-сайте, благодаря чему мы можем повысить удобство использования нашего веб-сайта. Ваш компьютер предоставляет эту информацию автоматически при каждом входе, если технология блокировки, доступная в некоторых браузерах, не активирована.
- Информация об Устройстве. Мы можем собирать информацию об Устройстве, например, модель вашего оборудования, версию операционной системы и уникальные идентификаторы Устройства. Мы также можем собирать и хранить информацию (включая личную информацию) локально на вашем Устройстве с помощью таких механизмов, как веб-хранилище браузера (включая HTML 5) и кэш данных приложений.
- Файлы cookie. Мы используем файлы cookie в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
- Личные сведения. Как правило, мы не требуем предоставлять нам личную информацию для посещения или использования нашего веб-сайта, но время от времени мы можем просить предоставить нам персональные данные, связанные с личной информацией (например, адрес электронной почты, имя и фамилию, почтовый адрес, номер телефона, номер кредитной карты, страну, язык, демографические сведения) или постоянный идентификатор (например, имя пользователя и пароль). Предоставление нам этих сведений позволяет вам создать Учетную запись AcerID, совершать покупки, регистрировать продукты, получать техническую поддержку, связываться с нами, участвовать в интернет-опросах, подписываться на рассылки и новости или регистрировать специальные скидки при покупках. Мы не требуем от вас предоставления секретной личной информации (например, информации о вашем здоровье, политических или религиозных убеждениях, предполагаемых или совершенных уголовных преступлениях или сексуальной ориентации) и просим вас не предоставлять нам такую информацию. Любая такая информация, которую вы добровольно предоставляете нам, будет использоваться только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
- Учетная запись AcerID. Чтобы вы могли создать Учетную запись AcerID,
мы должны собрать и обработать все или некоторые следующие данные:
адрес электронной почты, фамилия, имя, идентификатор для входа в
социальные сети (например, идентификатор Facebook или Google), страна и
язык. Эти сведения являются необходимым минимумом для создания Учетной
записи AcerID. После создания Учетной записи AcerID вы также можете
заполнить свой профиль, указав дополнительную информацию (номер
телефона, адрес, сведения для регистрации продукта Acer и т. д.). Кроме
того, при помощи вашего личного профиля вы также можете подписаться на
информационный бюллетень Acer и другие типы сообщений, причем вы можете в
любой момент отказаться от этой подписки.
Информационный бюллетень Acer. Вы можете подписаться на получение наших информационных бюллетеней, не создавая Учетную запись AcerID. В этом случае единственным видом данных, которые мы будем собирать и обрабатывать, является ваш адрес электронной почты, страна и язык, необходимые для отправки вам информационного бюллетеня.
Что мы делаем с личной информацией и кому мы ее передаем
Личная информация может быть использована
для обеспечения вашего взаимодействия с компанией Acer. Мы используем
эти данные для индивидуальной настройки нашего веб-сайта и нашего
взаимодействия в целом. Мы не собираем и не используем личную информацию
для каких-либо посторонних целей, кроме случаев, когда нормы
действующего законодательства предписывают или разрешают нам сделать это
без предварительного уведомления вас или без получения вашего явного
согласия.
Ваши личные данные собираются и обрабатываются в следующих целях:
- Для выполнения сделанных вами конкретных запросов, например для создания Учетной записи AcerID или предоставления вам доступа к набору связанных услуг (в том числе для регистрации Устройства Acer, создания собственного облачного хранилища с помощью abApps или получения технической поддержки). Обработка личных данных для этой цели не требует получения вашего предварительного согласия.
- В рекламных целях. Если вы не укажете обратное (как описано ниже), мы будем присылать вам информацию о различных обновлениях продуктов, специальных предложениях и других новых продуктах и услугах Acer, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес. Только компания Acer (или агенты, действующие от имени Acer) могут осуществлять эту прямую рассылку. Если вы не хотите получать эти сообщения, просто сообщите нам во время предоставления личной информации. Можно также в любое время отказаться от таких сообщений, связавшись с компанией Acer (см. раздел об отказе от подписки ниже).
В соответствии с применимым законодательством мы осуществляем
рассылку таких сообщений только после получения вашего явного согласия
(по желанию). Если ранее вы дали свое согласие, но больше не хотите
получать такие сообщения, сообщите нам об этом при получении
информационного бюллетеня, нажав на соответствующую ссылку. Можно также в
любое время отказаться от таких сообщений, связавшись с компанией Acer.
Обратите внимание, что отзыв вашего согласия не влияет на законность
обработки на основании вашего согласия до его отзыва. В пределах
действующего законодательства предоставленная вами информация может быть
доступна, обработана, сохранена или передана любому участнику группы
компаний Acer (или их субподрядчикам) в регионах по всему миру, в том
числе в странах, где вы не проживаете. В этот список входят страны, в
которых не обеспечивается достаточный уровень защиты персональных
данных. Список подразделений компании Acer (и соответствующих
зарегистрированных офисов), которые могут получать ваши данные в
указанных странах, приведен на веб-странице www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list.
Использование данных может быть продолжено, даже если подразделения
перестанут быть участниками группы компаний Acer. Все компании Acer,
которые получают вашу личную информацию, будут использовать ее в
соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Компания Acer может передавать вашу личную информацию внешней
организации в рекламных целях или для предложения услуг,
(персонализированной) рекламы, а также для улучшения или разработки
подобных материалов.
Ваша информация может быть передана агентам или подрядчикам Acer с
целью предоставления услуг, обработки транзакций или проведения
статистического анализа для компании Acer. Например, если нам нужно
отправить вам товар, мы должны передать ваше имя и адрес транспортной
компании. Мы предоставляем сторонним агентам или подрядчикам только
минимальный объем информации, необходимый для выполнения запрошенных
услуг или транзакций.
В отдельных особых случаях ваша информация также может быть
раскрыта третьим лицам, если мы юридически обязаны или имеем на это
право, например, в ответ на запрос органа власти или регулирующего
органа или в связи с потенциальным юридическим разбирательством.
Компания Acer не несет ответственности за действия органов власти или
регулирующих органов в отношении вашей информации или данных.
Мы также имеем право использовать сведения о вас для обеспечения
соблюдения требований законодательства или в случае претензий для защиты
компании Acer в соответствии с нормами этого законодательства, а также
по необходимости для защиты законных деловых интересов и потребностей
компании Acer, в каковом случае особое внимание уделяется защите ваших
прав и обеспечению обоснованности, законности и уместности использования
ваших личных данных.
В случае слияния с другой компанией или поглощения одной из
компаний группы Acer другой компанией (или вступления в переговоры по
этому поводу) мы можем предоставить доступ к вашей информации этой
компании и ее советникам; однако при этом мы должны принять меры для
того, чтобы ваши права в отношении вашей информации были по-прежнему
защищены.
Рекомендации в отношении детей
Компания Acer сознательно НЕ собирает
контактную информацию в Интернете от детей или несовершеннолетних (в
соответствии с местными требованиями); если мы узнаем, что у нас есть
личные данные о ребенке или несовершеннолетнем, мы удаляем эти данные из
наших систем. Компания Acer рекомендует родителям или опекунам (а также
другим законным представителям) проводить время в Интернете со своими
детьми и участвовать в их деятельности в Интернете. Дети или
несовершеннолетние имеют право пользоваться нашими онлайн-услугами по
продаже ТОЛЬКО с согласия родителей или опекунов и при условии оплаты
родителями или опекунами в пределах, разрешенных действующим
законодательством. Если вы являетесь ребенком или несовершеннолетним, вы
должны получить разрешение родителей или опекунов для выполнения
определенных транзакций на этом веб-сайте.
Использование и раскрытие анонимной агрегированной информации
Компания Acer может также собирать,
агрегировать и хранить анонимную информацию о наших клиентах и
посетителях нашего веб-сайта (например, хобби, интересы, покупательские
привычки и т.д.). Эти данные затем могут использоваться для
индивидуальной настройки контента и рекламы, чтобы повысить качество
обслуживания наших посетителей. Кроме того, компания Acer может также
предоставлять эту агрегированную информацию о наших посетителях
рекламодателям, деловым партнерам, спонсорам и другим третьим лицам
(например, для информирования их о процентном количестве мужчин и женщин
среди посетителей или процентном количестве посетителей в определенном
возрастном диапазоне).
Ваши личные данные и/или профили не должны передаваться или
продаваться третьим лицам без вашего предварительного явного согласия.
Меры безопасности
Мы защищаем ваши личные данные, которые вы
передали нам, которые мы храним или обрабатываем иным образом, от
уничтожения, потери, изменения, несанкционированного разглашения или
доступа. В компании Acer доступ к вашей личной информации
предоставляется только сотрудникам, которым она требуется для выполнения
работы. Наша политика заключается в том, чтобы поддерживать целостность
любой личной информации, находящейся в нашем распоряжении. Для
предотвращения нарушений безопасности компания Acer использует несколько
методов обеспечения безопасности, например SET или стандартный для
отрасли протокол шифрования SSL для передачи информации о кредитных
картах или личной информации; это обеспечивает защиту любой личной
информации от несанкционированного доступа пользователями; однако мы не
можем гарантировать безопасность данных в Интернете.
Кроме того, мы стремимся обеспечить точность и актуальность ваших
личных данных. Поэтому мы просим вас сообщать нам о любых изменениях
ваших личных данных (например, об изменении контактных данных).
Ваши права в отношении отправки запросов
В связи с обработкой ваших личных данных вы имеете определенные права.
- Вы имеете право получить подтверждение обработки ваших личных данных, а также сведения о том, к каким данным был получен доступ и какие данные были обработаны.
- Вы имеете право получить информацию 1) об источнике ваших личных данных; 2) о целях и методах обработки; 3) об идентификаторе хранителя данных; и 4) о сторонних организациях или категориях организаций, которым могут быть переданы личные данные.
- Вы имеете право на следующее:: 1) обновление, исправление или интеграцию ваших данных; 2) удаление, обезличивание или блокирование ваших данных в случае их незаконной обработки.
- Вы имеете право на возражение (полностью или частично) 1) на законных основаниях в отношении обработки ваших личных данных, даже если эти данные соответствуют целям их сбора; 2) в отношении обработки ваших личных данных, если это осуществляется для отправки рекламных материалов или прямой продажи, а также для проведения маркетинговых или коммерческих опросов.
Если у вас возникли вопросы или замечания в отношении правил и
методов обработки личных данных компанией Acer, полученных с помощью
этого онлайн-сервиса, свяжитесь с нами по адресу privacy.officer@acer.com.
Кроме того, по вопросам обработки конкретных данных приложений и/или
локальных данных вы можете обратиться в офис Acer, которому вы отправили
свою информацию. Контактные адреса каждого офиса Acer можно найти на
сайте www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list.
Чтобы мы могли быстрее обработать ваш запрос, отправьте запрос на
английском языке (при возможности), а также укажите страну, из которой
вы обращаетесь к нам, и описание модели продукта (если применимо).
Как отказаться от использования нами вашей личной информации
Вы можете в любое время отказаться от
использования нами вашей личной информации, связавшись с нами по
указанным ниже контактным данным. Мы удалим ваши личные данные из наших
баз данных в разумно возможные кратчайшие сроки.
Связанные веб-сайты
Другие веб-сайты, ссылающиеся на наш
веб-сайт или имеющие ссылки на нашем веб-сайте, могут иметь собственные
политики. Компания Acer не предоставляет никакой личной информации этим
веб-сайтам и не несет ответственности за какую-либо информацию или
содержание этих веб-сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками
конфиденциальности, опубликованными на этих веб-сайтах, для получения
дополнительной информации. Компания Acer не подтверждает и не
поддерживает какую-либо информацию или политики, приведенные на любом
веб-сайте, который не контролируется компанией Acer.
Использование Политики; изменения Политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности
составлена на различных языках. В случае любого несоответствия в
настоящей Политике конфиденциальности между английской версией и любой
другой версией, версия на английском языке имеет преимущественную силу.
Условия настоящей Политики конфиденциальности будут регулировать
использование и сбор любой информации, пока она является действующей.
Компания Acer оставляет за собой право в любое время изменять данную
Политику конфиденциальности, поэтому мы рекомендуем периодически
проверять наш веб-сайт на наличие обновлений. Изменения данной Политики
конфиденциальности вступают в силу в момент их публикации на нашем
веб-сайте.
Вопросы
По всем вопросам или комментариям,
касающимся настоящей Политики конфиденциальности или нашего веб-сайта,
обращайтесь к нам по адресу: privacy.officer@acer.com.
Чтобы мы могли быстрее обработать ваш запрос, отправьте запрос на
английском языке (при возможности), а также укажите страну, из которой
вы обращаетесь к нам, и описание модели продукта (если применимо).
Кроме того, по вопросам обработки конкретных данных приложений
и/или локальных данных вы можете обратиться в офис Acer, которому вы
отправили свою информацию. Контактные адреса каждого офиса Acer можно
найти на сайте www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list.
Пользователи за пределами США
Если вы посещаете наш веб-сайт за пределами
США или иным образом связываетесь с нами из регионов за пределами США,
обратите внимание, что ваши личные данные могут быть переданы, сохранены
или обработаны в США, где расположены многие наши серверы. Законы о
защите данных и другие законы США и других стран могут быть менее
строгими, чем в вашей стране; но вы можете быть уверены, что мы
предпримем все необходимые меры по защите конфиденциальности ваших
данных. Используя наш Сервис, вы понимаете, что ваша информация может
быть передана на наши серверы и серверы третьих лиц, которым мы
предоставляем ваши данные, как описано в настоящей Политике
конфиденциальности.
Пользователи из штата Калифорния (США)
Как у жителя Калифорнии, помимо прав,
которыми вы обладаете в соответствии с политикой конфиденциальности
Acer, у вас есть определенные права в отношении ваших личных данных,
которые собирает, использует и раскрывает компания Acer, в соответствии с
законодательством штата Калифорния. [ACER НЕ ПРОДАЕТ ВАШИ ЛИЧНЫЕ
ДАННЫЕ.] Информация об этих правах представлена на главной странице
сайта Acer, посвященной вопросам конфиденциальности в штате Калифорния (https://www.acer.com/us-en/privacy/california-privacy),
в разделе «YOUR CONSUMER RIGHTS AS TO PERSONAL INFORMATION COLLECTED BY
ACER» (ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ В ОТНОШЕНИИ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ, СОБИРАЕМОЙ
ACER). Также там представлена информация о категориях собираемых личных
данных, о том, как Acer использует эти данные, а также о способах
реализации ваших прав. Если какое-либо из этих прав противоречит
политике конфиденциальности компании Acer, эти права имеют
преимущественную силу.
Пользователи из Бразилии
Как у жителя Бразилии, помимо прав,
которыми вы обладаете в соответствии с политикой конфиденциальности
Acer, у вас есть определенные права в отношении ваших личных данных,
которые обрабатывает компания Acer, в соответствии с бразильским
законодательством. Эти права включают в себя право на: подтверждение
факта обработки; доступ к данным; исправление неверных или устаревших
данных; обезличивание, блокировку или удаление ненужных или лишних
данных; возможность переноса данных другим поставщикам услуг;
уничтожение данных; получение информации о том, кому были предоставлены
личные данные; получение информации о последствиях непредоставления
согласия; отзыв согласия; обращение в государственный орган, если вы
считаете, что Acer ненадлежащим образом обрабатывает ваши личные данные.
Дополнительную информацию об этих правах можно найти на главной
странице сайта Acer, посвященной вопросам конфиденциальности в Бразилии (https://www.acer.com/br-pt/privacy/index.html). Если какое-либо из этих прав противоречит политике конфиденциальности компании Acer, эти права имеют преимущественную силу.
Пользователи из ЕЭЗ и Великобритании
- Если вы находитесь в Европейском союзе, то в отношении обработки
ваших личных данных применяется Общий регламент по защите данных. В
данном абзаце мы предоставляем вам дополнительную информацию, касающуюся
обработки ваших личных данных.
Для пользователей из ЕЭЗ и Великобритании компания Acer Inc. считается контроллером обработки ваших личных данных в контексте Учетной записи AcerID, Сервиса и связанной с ними личной информации. Чтобы связаться с нами и воспользоваться своими правами, нажмите здесь: https://www.acer.com/ac/de/DE/content/data-subject-access-request-form. - Для пользователей из Европейского союза (ЕС), Исландии, Лихтенштейна, Норвегии (далее именуются «ЕЭЗ») и Великобритании: на сайте https://www.acer.com/ac/en/GB/content/privacy вы можете найти конкретные политики конфиденциальности, применимые к вам в контексте других действий компании Acer по обработке данных, которые не подпадают под действие данной Политики конфиденциальности.
- Ваши личные данные не будут храниться дольше, чем это необходимо для их обработки. Мы будем хранить личные данные в течение более длительного времени только в тех случаях, когда мы обязаны это делать по закону или когда это необходимо для защиты наших интересов в контексте судебных разбирательств (например, в случае спора). Например, в связи с обязательствами по правовому управлению, удержанию по юридическим причинам или налогообложению. Личные данные, которые мы обрабатываем в контексте совершенной вами покупки, будут храниться в течение всего срока действия заключенных с вами соглашений, а также после прекращения их действия в соответствии с установленными законом периодами ограничения.
- В отношении создания Учетной записи AcerID мы собираем и обрабатываем личную информацию, как указано в абзаце 2. Мы будем обрабатывать ваши личные данные, относящиеся к вашей Учетной записи AcerID, как минимум в течение гарантийного периода любого из наших продуктов, зарегистрированных вами, а затем в течение всего срока, пока вы поддерживаете и используете Учетную запись AcerID.
- Мы используем следующие правовые основания для нашей деятельности по обработке данных.
- Обработка данных необходима в рамках исполнения заключенного с вами контракта и позволяет вам:
- создавать, регистрировать и администрировать вашу Учетную запись AcerID, совершать покупки, регистрировать продукты с помощью Учетной записи AcerID, подписываться на рассылки и информационные бюллетени или регистрировать специальные скидки при покупках с помощью Учетной записи AcerID.
- Обработка данных необходима для соблюдения правовых обязательств:
- для выполнения (обязательного) ордера или запроса уполномоченного органа или суда.
- Обработка данных необходима для соблюдения наших законных (деловых) интересов:
- для информирования вас о новых или аналогичных продуктах, обновлениях продуктов, специальных предложениях, а также для проведения и координации рекламных мероприятий;
- для проведения исследований и анализов, а также для улучшения наших услуг, продукции, интернет-магазина и качества;
- для обработки вопросов, жалоб, споров и (юридических) разбирательств в отношении нашего веб-сайта и для обеспечения нашего юридического положения;
- для администрирования нашего веб-сайта, предотвращения или обнаружения мошенничества или злоупотреблений, а также для защиты наших активов, бизнеса и персонала;
- в контексте бизнес-транзакций и администрирования;
- для поддержки вашего взаимодействия с компанией Acer;
- для индивидуальной настройки нашего веб-сайта и взаимодействия с компанией Acer в целом;
- для привлечения аудитории, реализации маркетинговых целей Acer, ориентированных на потенциальных клиентов, и рекламы наших продуктов через социальные сети, маркетинговые агентства и/или других поставщиков онлайн-услуг;
- для проведения онлайн-опросов.
- Обработка данных основана на вашем согласии:
- в маркетинговых целях для информирования вас о новых или аналогичных продуктах, обновлениях продуктов, специальных предложениях, а также для проведения и координации рекламных мероприятий, если это требуется в соответствии с действующим законодательством;
- для дальнейшей обработки ваших личных данных в иных целях, отличных от сбора данных, если это требуется в соответствии с применимыми законами о защите данных.
- Обработка данных необходима в рамках исполнения заключенного с вами контракта и позволяет вам:
- Передача ваших личных данных
Если ваши личные данные передаются компании или агенту Acer за пределами ЕЭЗ или третьей стороне за пределами ЕЭЗ, применяются соответствующие меры для обеспечения надлежащей защиты данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных. В соответствующих случаях передача данных может осуществляться согласно решению Европейской комиссии о надлежащей защите личных данных и на основании других (двусторонних) соглашений, признанных Европейским Союзом. В остальных случаях предпринимаются иные надлежащие меры (например, стандартные договорные положения ЕС).
Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности не применяется к данным и информации, которые вы сохраняете в облачных сервисах хранения, если данные и информация хранятся на сервере за пределами Европы. В этом случае вы несете единоличную ответственность за все риски, связанные с хранением ваших данных за пределами Европы. - Дополнительные права
- Вы имеете право подать жалобу, касающуюся обработки ваших личных данных нами, в соответствующий орган по защите данных в вашей стране.
- Вы имеете право на получение своих персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также на передачу ваших личных данных в другую организацию («переносимость данных»).
Пользователи из ЮАР
- Если вы находитесь в Южно-Африканской Республике, в следующих абзацах представлена дополнительная информация о том, как мы обрабатываем ваши личные данные.
- Общие положения
- Упоминания «законодательства», «норм» и «Европейского законодательства» должны толковаться с учетом всех применимых законов ЮАР, включая Закон о защите личной информации 4 от 2013 года и Закон о содействии доступу к информации 2 от 2002 года.
- Термины «личные данные», «обработка», «контроллер», «процессор», «субъект данных» и прочие связанные термины, а также аналогичные термины будут толковаться в значении, присвоенном им в соответствии с Законом о защите личной информации 4 от 2013 года.
- Передача личных данных
Если предоставленная вами информация передается компанией Acer из ЮАР компании или агенту Acer за пределами ЮАР, то для обеспечения надлежащей защиты ваших данных будут предприняты соответствующие меры. Эти меры включают, помимо прочего, заключение отдельных соглашений о защите данных с получателями вашей информации. - В той степени, в которой Acer раскрывает личные данные пользователей учреждениям, органам власти, государственным органам, специалистам, независимым консультантам, включая ассоциации и третьи стороны, оказывающие технические и организационные услуги, которыми Acer может воспользоваться в указанных выше целях, а также в случае слияний, поглощений, продаж компаний, подразделений, действий или других необычных транзакций, компания Acer гарантирует осуществление необходимых действий для обеспечения надлежащей защиты данных, включая заключение соответствующих соглашений, регулирующих обработку личных данных процессором/оператором.
- Права пользователя
В дополнение к вышеизложенному вы также имеете право подать жалобу в южноафриканский регуляторный орган, который отвечает за защиту данных и конфиденциальность в ЮАР. Чтобы связаться с нами и воспользоваться своими правами, нажмите здесь: https://www.acer.com/ac/en/GB/content/data-subject-access-request-form.
Пользователи из Тайваня
Если вы являетесь пользователем из Тайваня,
настоящим обращаем ваше внимание на следующие условия в соответствии с
действующим законодательством и правилами Тайваня.
- Мы будем хранить и при необходимости использовать ваши личные данные с момента их предоставления нам любыми средствами, пока вы не запросите их удаление. Географическая область использования ваших личных данных ограничена Тайванем, юрисдикцией, в которой вы находитесь, и регионом, в котором ведет свою деятельность филиал Acer.
- В соответствии с Законом о защите личной информации вы имеете следующие права в отношении ваших личных данных:
- любой запрос на проверку личной информации (плата взимается в зависимости от конкретного случая);
- любой запрос на создание копий личной информации (плата взимается в зависимости от конкретного случая);
- любой запрос на дополнение или исправление личной информации;
- любой запрос на прекращение сбора, обработки или использования личной информации; и
- любой запрос на удаление личной информации.
- Серверы, предоставляющие онлайн-сервисы, ежедневно обрабатывают и сохраняют огромный объем информации и хранят записи о выполненной обработке. Эти компьютерные записи называются «файлами журнала». После обработки информации в файлах журнала она сохраняется и к ней блокируется доступ. До тех пор пока информация не будет сохранена, информация о вашей учетной записи может оставаться в файлах журналов активного сервера.
- Если данные, которые вы предоставляете, содержат личные данные любой третьей стороны, вы подтверждаете, что эта третья сторона знает о правах, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, и гарантируете, что вы получили согласие этой третьей стороны, а также разрешаете нам использовать личные данные этой третьей стороны в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
- Если вы отказываетесь предоставить личные данные или требуете от нас прекратить использование и обработку личных данных либо требуете удалить ваши личные данные, мы не сможем связаться с вами по вопросам, связанным с нашим Сервисом, хранить запись будущих запросов, предоставлять вам актуальную информацию о Сервисе или проводить опрос клиентов, кроме того, мы не сможем продолжить предоставление Сервиса и не несем ответственности за любые связанные с этим убытки.
- В случае, если личные данные, которые вы нам предоставляете, недостаточны для подтверждения подлинности вашей личности, или если они указывают на поддельную личность или содержат украденные личные данные либо являются ненастоящими, мы имеем право прекратить предоставление Сервиса вам. Приносим свои извинения за причиненные неудобства, если таковые имеются.
Пользователи из Китая
Пользователям из Китая мы напоминаем о следующем
в соответствии с действующими законами и нормативными актами Китайской
Народной Республики: Для ознакомления с действующей политикой
конфиденциальности посетите следующий веб-сайт: https://www.acer.com.cn/chinese_privacy.html
Последнее обновление: 11/2022
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Наши обязательства перед вами...
Компания Acer Inc., 8F, No. 88, Sec. 1, Xin
Tai 5th Road, Xizhi, New Taipei City 221, и ее группа компаний по всему
миру (список которых можно найти на сайте https://www.acer.com/worldwide/) (вместе именуемые «Acer», «наш» или «мы») уважают конфиденциальность наших клиентов и посетителей сайта.
Данная Политика конфиденциальности предназначена для информирования
вас о процедурах в отношении интернет-информации, а также о процедурах
сбора, хранения, обработки, передачи и использования личных данных и о
доступных вариантах в отношении сбора и использования ваших личных
данных, включая регистрацию учетной записи Acer («AcerID») и иные сервисы Acer, такие как веб-сайт и сервис рассылки информационных бюллетеней («Сервис»).
Кроме того, данная Политика конфиденциальности призвана обеспечить
соблюдение применимых законов о защите данных. В зависимости от вашего
местоположения в отношении обработки ваших личных данных могут
применяться дополнительные положения. Эти положения будут указаны в
конце данной Политики конфиденциальности.
Вы можете получить доступ к сервису Acer («Сервису») через наш
веб-сайт, приложения на Устройствах, через API-интерфейс и через
сторонние системы. «Устройство» —
это любой компьютер, используемый для доступа к нашему Сервису,
включая, помимо прочего, настольные ПК, ноутбуки, мобильные телефоны,
планшеты или другие электронные потребительские устройства. Данная
Политика конфиденциальности регулирует доступ к нашему Сервису
независимо от способа доступа. Вы можете зарегистрировать Учетную запись
AcerID на нашем веб-сайте или при первом использовании Устройства.
Используя наш Сервис и (или) регистрируя Учетную запись AcerID, а
также предоставляя свое явное согласие (при необходимости), вы
соглашаетесь на сбор, передачу, обработку, хранение, раскрытие
информации и другие виды ее использования, описанные в данной Политике
конфиденциальности.
Какие данные мы собираем и как мы их собираем
Мы собираем различные виды информации, чтобы повысить качество обслуживания наших клиентов и посетителей нашего веб-сайта.
- IP-адреса. Для каждого посетителя, который посещает или использует наш Сервис или веб-сайт, наш веб-сервер автоматически распознает и сохраняет IP-адрес (адрес интернет-протокола компьютера); это позволяет нам определить, какие сегменты нашего веб-сайта посещаются и какое время каждый посетитель проводит на каждом сегменте. Эта информация помогает нам понять шаблоны трафика посетителей на нашем Сервисе и веб-сайте, благодаря чему мы можем повысить удобство использования нашего веб-сайта. Ваш компьютер предоставляет эту информацию автоматически при каждом входе, если технология блокировки, доступная в некоторых браузерах, не активирована.
- Информация об Устройстве. Мы можем собирать информацию об Устройстве, например, модель вашего оборудования, версию операционной системы и уникальные идентификаторы Устройства. Мы также можем собирать и хранить информацию (включая личную информацию) локально на вашем Устройстве с помощью таких механизмов, как веб-хранилище браузера (включая HTML 5) и кэш данных приложений.
- Файлы cookie. Мы используем файлы cookie в соответствии с применимым законодательством о защите данных.
- Личные сведения. Как правило, мы не требуем предоставлять нам личную информацию для посещения или использования нашего веб-сайта, но время от времени мы можем просить предоставить нам персональные данные, связанные с личной информацией (например, адрес электронной почты, имя и фамилию, почтовый адрес, номер телефона, номер кредитной карты, страну, язык, демографические сведения) или постоянный идентификатор (например, имя пользователя и пароль). Предоставление нам этих сведений позволяет вам создать Учетную запись AcerID, совершать покупки, регистрировать продукты, получать техническую поддержку, связываться с нами, участвовать в интернет-опросах, подписываться на рассылки и новости или регистрировать специальные скидки при покупках. Мы не требуем от вас предоставления секретной личной информации (например, информации о вашем здоровье, политических или религиозных убеждениях, предполагаемых или совершенных уголовных преступлениях или сексуальной ориентации) и просим вас не предоставлять нам такую информацию. Любая такая информация, которую вы добровольно предоставляете нам, будет использоваться только в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
- Учетная запись AcerID. Чтобы вы могли создать Учетную запись AcerID,
мы должны собрать и обработать все или некоторые следующие данные:
адрес электронной почты, фамилия, имя, идентификатор для входа в
социальные сети (например, идентификатор Facebook или Google), страна и
язык. Эти сведения являются необходимым минимумом для создания Учетной
записи AcerID. После создания Учетной записи AcerID вы также можете
заполнить свой профиль, указав дополнительную информацию (номер
телефона, адрес, сведения для регистрации продукта Acer и т. д.). Кроме
того, при помощи вашего личного профиля вы также можете подписаться на
информационный бюллетень Acer и другие типы сообщений, причем вы можете в
любой момент отказаться от этой подписки.
Информационный бюллетень Acer. Вы можете подписаться на получение наших информационных бюллетеней, не создавая Учетную запись AcerID. В этом случае единственным видом данных, которые мы будем собирать и обрабатывать, является ваш адрес электронной почты, страна и язык, необходимые для отправки вам информационного бюллетеня.
Что мы делаем с личной информацией и кому мы ее передаем
Личная информация может быть использована
для обеспечения вашего взаимодействия с компанией Acer. Мы используем
эти данные для индивидуальной настройки нашего веб-сайта и нашего
взаимодействия в целом. Мы не собираем и не используем личную информацию
для каких-либо посторонних целей, кроме случаев, когда нормы
действующего законодательства предписывают или разрешают нам сделать это
без предварительного уведомления вас или без получения вашего явного
согласия.
Ваши личные данные собираются и обрабатываются в следующих целях:
- Для выполнения сделанных вами конкретных запросов, например для создания Учетной записи AcerID или предоставления вам доступа к набору связанных услуг (в том числе для регистрации Устройства Acer, создания собственного облачного хранилища с помощью abApps или получения технической поддержки). Обработка личных данных для этой цели не требует получения вашего предварительного согласия.
- В рекламных целях. Если вы не укажете обратное (как описано ниже), мы будем присылать вам информацию о различных обновлениях продуктов, специальных предложениях и других новых продуктах и услугах Acer, которые, по нашему мнению, могут представлять для вас интерес. Только компания Acer (или агенты, действующие от имени Acer) могут осуществлять эту прямую рассылку. Если вы не хотите получать эти сообщения, просто сообщите нам во время предоставления личной информации. Можно также в любое время отказаться от таких сообщений, связавшись с компанией Acer (см. раздел об отказе от подписки ниже).
В соответствии с применимым законодательством мы осуществляем
рассылку таких сообщений только после получения вашего явного согласия
(по желанию). Если ранее вы дали свое согласие, но больше не хотите
получать такие сообщения, сообщите нам об этом при получении
информационного бюллетеня, нажав на соответствующую ссылку. Можно также в
любое время отказаться от таких сообщений, связавшись с компанией Acer.
Обратите внимание, что отзыв вашего согласия не влияет на законность
обработки на основании вашего согласия до его отзыва. В пределах
действующего законодательства предоставленная вами информация может быть
доступна, обработана, сохранена или передана любому участнику группы
компаний Acer (или их субподрядчикам) в регионах по всему миру, в том
числе в странах, где вы не проживаете. В этот список входят страны, в
которых не обеспечивается достаточный уровень защиты персональных
данных. Список подразделений компании Acer (и соответствующих
зарегистрированных офисов), которые могут получать ваши данные в
указанных странах, приведен на веб-странице www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list.
Использование данных может быть продолжено, даже если подразделения
перестанут быть участниками группы компаний Acer. Все компании Acer,
которые получают вашу личную информацию, будут использовать ее в
соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Компания Acer может передавать вашу личную информацию внешней
организации в рекламных целях или для предложения услуг,
(персонализированной) рекламы, а также для улучшения или разработки
подобных материалов.
Ваша информация может быть передана агентам или подрядчикам Acer с
целью предоставления услуг, обработки транзакций или проведения
статистического анализа для компании Acer. Например, если нам нужно
отправить вам товар, мы должны передать ваше имя и адрес транспортной
компании. Мы предоставляем сторонним агентам или подрядчикам только
минимальный объем информации, необходимый для выполнения запрошенных
услуг или транзакций.
В отдельных особых случаях ваша информация также может быть
раскрыта третьим лицам, если мы юридически обязаны или имеем на это
право, например, в ответ на запрос органа власти или регулирующего
органа или в связи с потенциальным юридическим разбирательством.
Компания Acer не несет ответственности за действия органов власти или
регулирующих органов в отношении вашей информации или данных.
Мы также имеем право использовать сведения о вас для обеспечения
соблюдения требований законодательства или в случае претензий для защиты
компании Acer в соответствии с нормами этого законодательства, а также
по необходимости для защиты законных деловых интересов и потребностей
компании Acer, в каковом случае особое внимание уделяется защите ваших
прав и обеспечению обоснованности, законности и уместности использования
ваших личных данных.
В случае слияния с другой компанией или поглощения одной из
компаний группы Acer другой компанией (или вступления в переговоры по
этому поводу) мы можем предоставить доступ к вашей информации этой
компании и ее советникам; однако при этом мы должны принять меры для
того, чтобы ваши права в отношении вашей информации были по-прежнему
защищены.
Рекомендации в отношении детей
Компания Acer сознательно НЕ собирает
контактную информацию в Интернете от детей или несовершеннолетних (в
соответствии с местными требованиями); если мы узнаем, что у нас есть
личные данные о ребенке или несовершеннолетнем, мы удаляем эти данные из
наших систем. Компания Acer рекомендует родителям или опекунам (а также
другим законным представителям) проводить время в Интернете со своими
детьми и участвовать в их деятельности в Интернете. Дети или
несовершеннолетние имеют право пользоваться нашими онлайн-услугами по
продаже ТОЛЬКО с согласия родителей или опекунов и при условии оплаты
родителями или опекунами в пределах, разрешенных действующим
законодательством. Если вы являетесь ребенком или несовершеннолетним, вы
должны получить разрешение родителей или опекунов для выполнения
определенных транзакций на этом веб-сайте.
Использование и раскрытие анонимной агрегированной информации
Компания Acer может также собирать,
агрегировать и хранить анонимную информацию о наших клиентах и
посетителях нашего веб-сайта (например, хобби, интересы, покупательские
привычки и т.д.). Эти данные затем могут использоваться для
индивидуальной настройки контента и рекламы, чтобы повысить качество
обслуживания наших посетителей. Кроме того, компания Acer может также
предоставлять эту агрегированную информацию о наших посетителях
рекламодателям, деловым партнерам, спонсорам и другим третьим лицам
(например, для информирования их о процентном количестве мужчин и женщин
среди посетителей или процентном количестве посетителей в определенном
возрастном диапазоне).
Ваши личные данные и/или профили не должны передаваться или
продаваться третьим лицам без вашего предварительного явного согласия.
Меры безопасности
Мы защищаем ваши личные данные, которые вы
передали нам, которые мы храним или обрабатываем иным образом, от
уничтожения, потери, изменения, несанкционированного разглашения или
доступа. В компании Acer доступ к вашей личной информации
предоставляется только сотрудникам, которым она требуется для выполнения
работы. Наша политика заключается в том, чтобы поддерживать целостность
любой личной информации, находящейся в нашем распоряжении. Для
предотвращения нарушений безопасности компания Acer использует несколько
методов обеспечения безопасности, например SET или стандартный для
отрасли протокол шифрования SSL для передачи информации о кредитных
картах или личной информации; это обеспечивает защиту любой личной
информации от несанкционированного доступа пользователями; однако мы не
можем гарантировать безопасность данных в Интернете.
Кроме того, мы стремимся обеспечить точность и актуальность ваших
личных данных. Поэтому мы просим вас сообщать нам о любых изменениях
ваших личных данных (например, об изменении контактных данных).
Ваши права в отношении отправки запросов
В связи с обработкой ваших личных данных вы имеете определенные права.
- Вы имеете право получить подтверждение обработки ваших личных данных, а также сведения о том, к каким данным был получен доступ и какие данные были обработаны.
- Вы имеете право получить информацию 1) об источнике ваших личных данных; 2) о целях и методах обработки; 3) об идентификаторе хранителя данных; и 4) о сторонних организациях или категориях организаций, которым могут быть переданы личные данные.
- Вы имеете право на следующее:: 1) обновление, исправление или интеграцию ваших данных; 2) удаление, обезличивание или блокирование ваших данных в случае их незаконной обработки.
- Вы имеете право на возражение (полностью или частично) 1) на законных основаниях в отношении обработки ваших личных данных, даже если эти данные соответствуют целям их сбора; 2) в отношении обработки ваших личных данных, если это осуществляется для отправки рекламных материалов или прямой продажи, а также для проведения маркетинговых или коммерческих опросов.
Если у вас возникли вопросы или замечания в отношении правил и
методов обработки личных данных компанией Acer, полученных с помощью
этого онлайн-сервиса, свяжитесь с нами по адресу privacy.officer@acer.com.
Кроме того, по вопросам обработки конкретных данных приложений и/или
локальных данных вы можете обратиться в офис Acer, которому вы отправили
свою информацию. Контактные адреса каждого офиса Acer можно найти на
сайте www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list.
Чтобы мы могли быстрее обработать ваш запрос, отправьте запрос на
английском языке (при возможности), а также укажите страну, из которой
вы обращаетесь к нам, и описание модели продукта (если применимо).
Как отказаться от использования нами вашей личной информации
Вы можете в любое время отказаться от
использования нами вашей личной информации, связавшись с нами по
указанным ниже контактным данным. Мы удалим ваши личные данные из наших
баз данных в разумно возможные кратчайшие сроки.
Связанные веб-сайты
Другие веб-сайты, ссылающиеся на наш
веб-сайт или имеющие ссылки на нашем веб-сайте, могут иметь собственные
политики. Компания Acer не предоставляет никакой личной информации этим
веб-сайтам и не несет ответственности за какую-либо информацию или
содержание этих веб-сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками
конфиденциальности, опубликованными на этих веб-сайтах, для получения
дополнительной информации. Компания Acer не подтверждает и не
поддерживает какую-либо информацию или политики, приведенные на любом
веб-сайте, который не контролируется компанией Acer.
Использование Политики; изменения Политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности
составлена на различных языках. В случае любого несоответствия в
настоящей Политике конфиденциальности между английской версией и любой
другой версией, версия на английском языке имеет преимущественную силу.
Условия настоящей Политики конфиденциальности будут регулировать
использование и сбор любой информации, пока она является действующей.
Компания Acer оставляет за собой право в любое время изменять данную
Политику конфиденциальности, поэтому мы рекомендуем периодически
проверять наш веб-сайт на наличие обновлений. Изменения данной Политики
конфиденциальности вступают в силу в момент их публикации на нашем
веб-сайте.
Вопросы
По всем вопросам или комментариям,
касающимся настоящей Политики конфиденциальности или нашего веб-сайта,
обращайтесь к нам по адресу: privacy.officer@acer.com.
Чтобы мы могли быстрее обработать ваш запрос, отправьте запрос на
английском языке (при возможности), а также укажите страну, из которой
вы обращаетесь к нам, и описание модели продукта (если применимо).
Кроме того, по вопросам обработки конкретных данных приложений
и/или локальных данных вы можете обратиться в офис Acer, которому вы
отправили свою информацию. Контактные адреса каждого офиса Acer можно
найти на сайте www.acer-group.com/ag/en/TW/content/office-list.
Пользователи за пределами США
Если вы посещаете наш веб-сайт за пределами
США или иным образом связываетесь с нами из регионов за пределами США,
обратите внимание, что ваши личные данные могут быть переданы, сохранены
или обработаны в США, где расположены многие наши серверы. Законы о
защите данных и другие законы США и других стран могут быть менее
строгими, чем в вашей стране; но вы можете быть уверены, что мы
предпримем все необходимые меры по защите конфиденциальности ваших
данных. Используя наш Сервис, вы понимаете, что ваша информация может
быть передана на наши серверы и серверы третьих лиц, которым мы
предоставляем ваши данные, как описано в настоящей Политике
конфиденциальности.
Пользователи из штата Калифорния (США)
Как у жителя Калифорнии, помимо прав,
которыми вы обладаете в соответствии с политикой конфиденциальности
Acer, у вас есть определенные права в отношении ваших личных данных,
которые собирает, использует и раскрывает компания Acer, в соответствии с
законодательством штата Калифорния. [ACER НЕ ПРОДАЕТ ВАШИ ЛИЧНЫЕ
ДАННЫЕ.] Информация об этих правах представлена на главной странице
сайта Acer, посвященной вопросам конфиденциальности в штате Калифорния (https://www.acer.com/us-en/privacy/california-privacy),
в разделе «YOUR CONSUMER RIGHTS AS TO PERSONAL INFORMATION COLLECTED BY
ACER» (ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ В ОТНОШЕНИИ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ, СОБИРАЕМОЙ
ACER). Также там представлена информация о категориях собираемых личных
данных, о том, как Acer использует эти данные, а также о способах
реализации ваших прав. Если какое-либо из этих прав противоречит
политике конфиденциальности компании Acer, эти права имеют
преимущественную силу.
Пользователи из Бразилии
Как у жителя Бразилии, помимо прав,
которыми вы обладаете в соответствии с политикой конфиденциальности
Acer, у вас есть определенные права в отношении ваших личных данных,
которые обрабатывает компания Acer, в соответствии с бразильским
законодательством. Эти права включают в себя право на: подтверждение
факта обработки; доступ к данным; исправление неверных или устаревших
данных; обезличивание, блокировку или удаление ненужных или лишних
данных; возможность переноса данных другим поставщикам услуг;
уничтожение данных; получение информации о том, кому были предоставлены
личные данные; получение информации о последствиях непредоставления
согласия; отзыв согласия; обращение в государственный орган, если вы
считаете, что Acer ненадлежащим образом обрабатывает ваши личные данные.
Дополнительную информацию об этих правах можно найти на главной
странице сайта Acer, посвященной вопросам конфиденциальности в Бразилии (https://www.acer.com/br-pt/privacy/index.html). Если какое-либо из этих прав противоречит политике конфиденциальности компании Acer, эти права имеют преимущественную силу.
Пользователи из ЕЭЗ и Великобритании
- Если вы находитесь в Европейском союзе, то в отношении обработки
ваших личных данных применяется Общий регламент по защите данных. В
данном абзаце мы предоставляем вам дополнительную информацию, касающуюся
обработки ваших личных данных.
Для пользователей из ЕЭЗ и Великобритании компания Acer Inc. считается контроллером обработки ваших личных данных в контексте Учетной записи AcerID, Сервиса и связанной с ними личной информации. Чтобы связаться с нами и воспользоваться своими правами, нажмите здесь: https://www.acer.com/ac/de/DE/content/data-subject-access-request-form. - Для пользователей из Европейского союза (ЕС), Исландии, Лихтенштейна, Норвегии (далее именуются «ЕЭЗ») и Великобритании: на сайте https://www.acer.com/ac/en/GB/content/privacy вы можете найти конкретные политики конфиденциальности, применимые к вам в контексте других действий компании Acer по обработке данных, которые не подпадают под действие данной Политики конфиденциальности.
- Ваши личные данные не будут храниться дольше, чем это необходимо для их обработки. Мы будем хранить личные данные в течение более длительного времени только в тех случаях, когда мы обязаны это делать по закону или когда это необходимо для защиты наших интересов в контексте судебных разбирательств (например, в случае спора). Например, в связи с обязательствами по правовому управлению, удержанию по юридическим причинам или налогообложению. Личные данные, которые мы обрабатываем в контексте совершенной вами покупки, будут храниться в течение всего срока действия заключенных с вами соглашений, а также после прекращения их действия в соответствии с установленными законом периодами ограничения.
- В отношении создания Учетной записи AcerID мы собираем и обрабатываем личную информацию, как указано в абзаце 2. Мы будем обрабатывать ваши личные данные, относящиеся к вашей Учетной записи AcerID, как минимум в течение гарантийного периода любого из наших продуктов, зарегистрированных вами, а затем в течение всего срока, пока вы поддерживаете и используете Учетную запись AcerID.
- Мы используем следующие правовые основания для нашей деятельности по обработке данных.
- Обработка данных необходима в рамках исполнения заключенного с вами контракта и позволяет вам:
- создавать, регистрировать и администрировать вашу Учетную запись AcerID, совершать покупки, регистрировать продукты с помощью Учетной записи AcerID, подписываться на рассылки и информационные бюллетени или регистрировать специальные скидки при покупках с помощью Учетной записи AcerID.
- Обработка данных необходима для соблюдения правовых обязательств:
- для выполнения (обязательного) ордера или запроса уполномоченного органа или суда.
- Обработка данных необходима для соблюдения наших законных (деловых) интересов:
- для информирования вас о новых или аналогичных продуктах, обновлениях продуктов, специальных предложениях, а также для проведения и координации рекламных мероприятий;
- для проведения исследований и анализов, а также для улучшения наших услуг, продукции, интернет-магазина и качества;
- для обработки вопросов, жалоб, споров и (юридических) разбирательств в отношении нашего веб-сайта и для обеспечения нашего юридического положения;
- для администрирования нашего веб-сайта, предотвращения или обнаружения мошенничества или злоупотреблений, а также для защиты наших активов, бизнеса и персонала;
- в контексте бизнес-транзакций и администрирования;
- для поддержки вашего взаимодействия с компанией Acer;
- для индивидуальной настройки нашего веб-сайта и взаимодействия с компанией Acer в целом;
- для привлечения аудитории, реализации маркетинговых целей Acer, ориентированных на потенциальных клиентов, и рекламы наших продуктов через социальные сети, маркетинговые агентства и/или других поставщиков онлайн-услуг;
- для проведения онлайн-опросов.
- Обработка данных основана на вашем согласии:
- в маркетинговых целях для информирования вас о новых или аналогичных продуктах, обновлениях продуктов, специальных предложениях, а также для проведения и координации рекламных мероприятий, если это требуется в соответствии с действующим законодательством;
- для дальнейшей обработки ваших личных данных в иных целях, отличных от сбора данных, если это требуется в соответствии с применимыми законами о защите данных.
- Обработка данных необходима в рамках исполнения заключенного с вами контракта и позволяет вам:
- Передача ваших личных данных
Если ваши личные данные передаются компании или агенту Acer за пределами ЕЭЗ или третьей стороне за пределами ЕЭЗ, применяются соответствующие меры для обеспечения надлежащей защиты данных в соответствии с Общим регламентом по защите данных. В соответствующих случаях передача данных может осуществляться согласно решению Европейской комиссии о надлежащей защите личных данных и на основании других (двусторонних) соглашений, признанных Европейским Союзом. В остальных случаях предпринимаются иные надлежащие меры (например, стандартные договорные положения ЕС).
Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности не применяется к данным и информации, которые вы сохраняете в облачных сервисах хранения, если данные и информация хранятся на сервере за пределами Европы. В этом случае вы несете единоличную ответственность за все риски, связанные с хранением ваших данных за пределами Европы. - Дополнительные права
- Вы имеете право подать жалобу, касающуюся обработки ваших личных данных нами, в соответствующий орган по защите данных в вашей стране.
- Вы имеете право на получение своих персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также на передачу ваших личных данных в другую организацию («переносимость данных»).
Пользователи из ЮАР
- Если вы находитесь в Южно-Африканской Республике, в следующих абзацах представлена дополнительная информация о том, как мы обрабатываем ваши личные данные.
- Общие положения
- Упоминания «законодательства», «норм» и «Европейского законодательства» должны толковаться с учетом всех применимых законов ЮАР, включая Закон о защите личной информации 4 от 2013 года и Закон о содействии доступу к информации 2 от 2002 года.
- Термины «личные данные», «обработка», «контроллер», «процессор», «субъект данных» и прочие связанные термины, а также аналогичные термины будут толковаться в значении, присвоенном им в соответствии с Законом о защите личной информации 4 от 2013 года.
- Передача личных данных
Если предоставленная вами информация передается компанией Acer из ЮАР компании или агенту Acer за пределами ЮАР, то для обеспечения надлежащей защиты ваших данных будут предприняты соответствующие меры. Эти меры включают, помимо прочего, заключение отдельных соглашений о защите данных с получателями вашей информации. - В той степени, в которой Acer раскрывает личные данные пользователей учреждениям, органам власти, государственным органам, специалистам, независимым консультантам, включая ассоциации и третьи стороны, оказывающие технические и организационные услуги, которыми Acer может воспользоваться в указанных выше целях, а также в случае слияний, поглощений, продаж компаний, подразделений, действий или других необычных транзакций, компания Acer гарантирует осуществление необходимых действий для обеспечения надлежащей защиты данных, включая заключение соответствующих соглашений, регулирующих обработку личных данных процессором/оператором.
- Права пользователя
В дополнение к вышеизложенному вы также имеете право подать жалобу в южноафриканский регуляторный орган, который отвечает за защиту данных и конфиденциальность в ЮАР. Чтобы связаться с нами и воспользоваться своими правами, нажмите здесь: https://www.acer.com/ac/en/GB/content/data-subject-access-request-form.
Пользователи из Тайваня
Если вы являетесь пользователем из Тайваня,
настоящим обращаем ваше внимание на следующие условия в соответствии с
действующим законодательством и правилами Тайваня.
- Мы будем хранить и при необходимости использовать ваши личные данные с момента их предоставления нам любыми средствами, пока вы не запросите их удаление. Географическая область использования ваших личных данных ограничена Тайванем, юрисдикцией, в которой вы находитесь, и регионом, в котором ведет свою деятельность филиал Acer.
- В соответствии с Законом о защите личной информации вы имеете следующие права в отношении ваших личных данных:
- любой запрос на проверку личной информации (плата взимается в зависимости от конкретного случая);
- любой запрос на создание копий личной информации (плата взимается в зависимости от конкретного случая);
- любой запрос на дополнение или исправление личной информации;
- любой запрос на прекращение сбора, обработки или использования личной информации; и
- любой запрос на удаление личной информации.
- Серверы, предоставляющие онлайн-сервисы, ежедневно обрабатывают и сохраняют огромный объем информации и хранят записи о выполненной обработке. Эти компьютерные записи называются «файлами журнала». После обработки информации в файлах журнала она сохраняется и к ней блокируется доступ. До тех пор пока информация не будет сохранена, информация о вашей учетной записи может оставаться в файлах журналов активного сервера.
- Если данные, которые вы предоставляете, содержат личные данные любой третьей стороны, вы подтверждаете, что эта третья сторона знает о правах, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности, и гарантируете, что вы получили согласие этой третьей стороны, а также разрешаете нам использовать личные данные этой третьей стороны в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
- Если вы отказываетесь предоставить личные данные или требуете от нас прекратить использование и обработку личных данных либо требуете удалить ваши личные данные, мы не сможем связаться с вами по вопросам, связанным с нашим Сервисом, хранить запись будущих запросов, предоставлять вам актуальную информацию о Сервисе или проводить опрос клиентов, кроме того, мы не сможем продолжить предоставление Сервиса и не несем ответственности за любые связанные с этим убытки.
- В случае, если личные данные, которые вы нам предоставляете, недостаточны для подтверждения подлинности вашей личности, или если они указывают на поддельную личность или содержат украденные личные данные либо являются ненастоящими, мы имеем право прекратить предоставление Сервиса вам. Приносим свои извинения за причиненные неудобства, если таковые имеются.
Пользователи из Китая
Пользователям из Китая мы напоминаем о следующем
в соответствии с действующими законами и нормативными актами Китайской
Народной Республики: Для ознакомления с действующей политикой
конфиденциальности посетите следующий веб-сайт: https://www.acer.com.cn/chinese_privacy.html
Последнее обновление: 11/2022